É o sonho de todos os gestores ter uma equipe de vendas 100% motivada durante 100% do tempo. Mas, como conseguir isso? Como motivar uma equipe de vendas para ampliar seus resultados constantemente?Infelizmente, esse sonho não é uma realidade na prática, por isso, a maioria dos gestores de vendas buscam outros modelos de gestão e formas de como motivar uma equipe.A realidade é que a grande maioria dos times trabalham desmotivados (não é culpa sua!) e é difícil montar equipes de venda com alto desempenho, se não há motivação. No entanto, há boas notícias!Aqui está: existem inúmeras maneiras de aumentar a produtividade – desde organização no trabalho até gestão da carteira dos clientes – e a motivação para equipe de vendas, e vou dizer quais são.Antes de entrar nos principais métodos de como motivar uma equipe de vendas, gostaríamos de avisar: a única coisa pior do que não ter uma estratégia para motivar seus vendedores é ter uma estratégia repetitiva e chata.Lembre-se sempre: um incentivo divertido não é divertido por muito tempo se ele nunca mudar. Então, misture tudo!E nunca esqueça de que o RH deve estar por dentro de tudo que está rolando na sua equipe, afinal, eles podem ajudar a melhorar ainda mais o desempenho, inclusive por meio de avaliações de desempenho regulares. Tendo isso em mente, vamos ver quais estratégias de motivação para equipe de vendas são mais eficazes e fáceis de implementar para sua equipe de vendas.
Como motivar uma equipe de vendas
1. Recompensar comportamentos e não resultados
Dê aos funcionários elogios e recompensas não apenas pela quantidade de negócios que fecham, mas também pelo acompanhamento com os leads, organização e o bom trabalho.Isso fará com que sua equipe tenha um caminho claro para o sucesso e faça com que todos tenham uma chance de serem recompensados.
2. Comemore o sucesso, mas comemore mesmo
Não espere bater as metas para mostrar a apreciação da sua equipe.Pelo contrário, celebrar pequenas vitórias pode estimular a motivação e produtividade em vendas, durante os períodos de crise e manter os funcionários engajados em suas tarefas do dia-a-dia.Por isso, certifique-se de prestar atenção aos detalhes e dê valor a eles!
3. Feedbacks são necessários!
Ter a cultura de feedback na sua equipe (e também na empresa como um todo) ajuda os membros da equipe a saberem que eles são apreciados e têm algum lugar para procurar orientação e apoio.Neste tópico, a principal dica sobre como motivar uma equipe de vendas é: não espere até o final do ano, na avaliação de metas e objetivos, para informar aos membros da equipe o que você pensa sobre eles e suas atitudes. Muito mesmo para perguntar se estão gostando da sua gestão e o que pode melhorar.Faça isso todos os dias!Esteja aberto para dar e receber feedbacks, eles são a chave para melhorias constantes e resultados consistentes.Leia mais em: O que é avaliação 360 graus? Aprenda a usar essa ferramenta na sua empresa
4. Estabeleça metas claras e objetivas
Estar perdido pode ser estressante. E muito!Para evitar que seus vendedores não saibam o por quê precisam fazer isso ou aquilo, estabeleça metas claras que sejam desafiadoras e principalmente, que possam ser alcançadas.Isso facilita a sua avaliação do desempenho da equipe de vendas!Isso ajudará sua equipe a saber os motivos pelos quais estão trabalhando e o que significa o sucesso (tanto pessoal, quanto profissional).Mas calma, é preciso lembrar de todas as metas e os objetivos estabelecidos nas reuniões. Para refrescar a mente e também para alinhar novamente, entendendo se ainda fazem sentido!
5. A gamificação não é só modismo
A gamificação, usando a mecânica de jogo para o trabalho, é ótima maneira de como motivar uma equipe de vendas.Os sistemas de gamificação ajudam você a:
- organizar competições;
- fornecer contexto para feedback;
- a comemorar o sucesso.
Essas ferramentas permitem que você controle as atividades de sua equipe sem que se sintam microgerenciadas.Além disso, adicionando mecânicas de jogos de pontuação, distintivos e tabelas de classificação, você permite que os funcionários participem ativamente no monitoramento de seu próprio desempenho, e tenha controle sobre a própria produtividade em vendas.
Uma equipe de vendas atinge metas porque querem!
Para finalizar, uma equipe de vendas motivada atinge metas não porque você as estabeleceu, mas porque querem. Há um ganho pessoal de longas horas, tarefas repetitivas, intermináveis acompanhamentos e a luta para fechar negócios.Quer um exemplo?Em 1983, Steve Jobs estava tentando convencer John Sculley a deixar uma carreira de sucesso na PepsiCo para se tornar o novo CEO da Apple. Jobs teria perguntado: “Você quer passar o resto da vida vendendo água açucarada ou quer uma chance de mudar o mundo?”. Ao fazer seu discurso, Jobs alavancou uma força psicológica poderosa: o desejo humano profundo de fazer um trabalho significativo.É isso.O resultado da motivação: quando um objetivo é alcançado, há um sentimento de realização que, em si, é um bom motivador.
Para Dwight D. Eisenhower: “Motivação é a arte de fazer as pessoas fazerem o que você quer que elas façam, porque elas também querem fazer.”
Ao aprender como motivar uma equipe de vendas, busque despertar isso em seus colaboradores!Resumindo, dê a sua equipe de vendas:
- Melhor visibilidade de metas e objetivos;
- Mais interação com a sua gestão;
- Incentivos e oportunidades.
Você ficará surpreso como isso irá transformar de indicadores de produtividade do seu time e motivá-los a trazer os resultados.Procurando ainda mais maneiras de aumentar a produtividade de vendas? Leia nosso texto: 10 motivos para contratar um Software CRM e vender muito mais!*Este artigo foi escrito pela equipe da Clientar CRM, uma plataforma completa e intuitiva para fazer a gestão das vendas do seu time. Quer ler mais sobre vendas? Conheça o nosso blog!Gostaria de saber mais sobre a produtividade dos colaboradores de sua empresa? Assine nossa newsletter!Conheça a Xerpa, uma plataforma de Recursos Humanos eficiente que pode ajudar muito a gestão de pessoas e de desempenho da sua empresa.Com o nosso sistema você vai:
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