Com a chegada das novas gerações no mercado de trabalho, a forma como as pessoas encaram seus empregos mudou. Como fidelizar os colaboradores para ficarem na empresa por mais tempo? O que fazer para aumentar o engajamento?Segundo uma pesquisa da Gallup, Millennials são três vezes mais propensos a trocar de empresa do que profissionais veteranos. Nesse cenário, cresce a preocupação das organizações com a fidelidade dos funcionários.Para responder a essas perguntas, reunimos as principais estratégias para fidelizar colaboradores que você pode aplicar na sua gestão de pessoas. Quer saber mais? Confira a seguir!
O que é fidelização de funcionários?
Fidelizar os colaboradores envolve um conjunto de estratégias usado para reduzir a rotatividade e motivar a permanência dos colaboradores na organização.A prática caminha lado a lado com o conceito de employer branding que consiste em adotar medidas para construir uma imagem positiva para a empresa como empregadora.O objetivo é reforçar os pontos positivos da companhia aos olhos do colaborador.Para isso, é necessário identificar o diferencial da empresa e, por meio dele, apresentar propostas de valor para o profissional. Se esse diferencial não existir, será preciso criá-lo e fortalecê-lo.Elaborar um planejamento para valorizar um funcionário traz diversas vantagens para o negócio. Conheça abaixo algumas delas.
Vantagens de valorizar um funcionário
Aumento do engajamento
Fidelizar colaboradores é a maneira mais eficaz de motivar e engajar a equipe. Valorizar o profissional faz toda a diferença para convencê-lo de que ele está no lugar certo e aumentar seu nível de satisfação.Dessa forma, ele se torna mais produtivo, contribuindo muito mais para os resultados do negócio.
Redução de custos
Quando a rotatividade é alta, os custos com contratações e demissões aumentam. Afinal, é preciso investir mais em processos seletivos, onboarding e treinamento de novos colaboradores.Isso sem falar na perda de qualidade das entregas enquanto o time fica desfalcado. Investir na fidelidade do funcionário ajuda a evitar esse problema, já os profissionais permanecem na empresa por mais tempo.
Mais facilidade para atrair talentos
Além de aumentar o engajamento da equipe, fidelizar colaboradores também facilita a atração de novos talentos.Quando uma empresa é reconhecida por valorizar seus colaboradores, ela se torna desejada no mercado, o que aumenta o interesse de profissionais de alto nível.Assim, fica mais fácil encontrar os candidatos certos para preencher as posições em aberto, quando surgirem.
Como fidelizar colaboradores
Agora que você já sabe o que é a fidelização de funcionários e quais são os seus benefícios, é hora de descobrir práticas de como valorizar um funcionário.Em geral, tudo se resume a identificar as necessidades dos colaboradores e fazer o possível para atendê-las.Dessa forma, eles se sentirão valorizados e pensarão duas vezes antes de buscar oportunidades em outros lugares.Confira a seguir alguns exemplos de como fidelizar colaboradores.
Reconhecimento pelo trabalho realizado
Reconhecimento não financeiro é uma das necessidades mais básicas do ser humano. Atendê-la é fundamental para manter os talentos engajados, motivados e satisfeitos.Uma das formas mais tradicionais de reconhecimento é a promoção de cargo. Aumentar a remuneração e as responsabilidades do profissional é um sinal claro de que a empresa enxerga e valoriza sua dedicação.No entanto, nem sempre é possível promover o funcionário, por melhor que seja o seu desempenho. Quando isso acontece, é preciso ser criativo e pensar em outras estratégias de reconhecimento.É aí que entram as premiações, bonificações e eventos comemorativos. Recentemente, uma startup brasileira decidiu levar todos os seus funcionários para a Disney após superar a meta estabelecida para o ano.Um prêmio como esse pode ser muito mais efetivo para manter a fidelidade do colaborador do que qualquer promoção.Muitas vezes apenas um elogio ou depoimento público são suficientes para o talento se sentir valorizado.O importante é sempre reconhecer e recompensar o bom desempenho, de acordo com as possibilidades da empresa.
Acompanhamento por parte dos líderes
Dar feedback é essencial para fidelizar os funcionários. É por meio dele que o gestor poderá expor os pontos fortes e fracos no desempenho do colaborador. Com isso, ele saberá exatamente o que precisa fazer para alcançar seus objetivos.Além disso, é a melhor maneira de estabelecer metas e conversar com o funcionário sobre o que ele almeja para a carreira.Ao receber essa atenção especial, ele perceberá que o líder realmente o observa e se preocupa com seu desenvolvimento profissional.
Fortalecimento da cultura organizacional
Antigamente, os profissionais procuravam status e estabilidade em seus empregos. Hoje, os talentos valorizam muito mais a identificação com o lugar onde trabalham.Por isso, criar uma cultura organizacional forte nunca foi tão importante quanto agora. A cultura é, basicamente, o DNA da empresa. Essa identidade permeia os valores, objetivos, processos e relacionamentos dentro da organização.Ela deve seguir diretrizes bem definidas e se reforçada pelo comportamento dos líderes e de todos os funcionários.Dessa forma, cria-se um senso de pertencimento e unidade muito consistente, o que torna o ambiente extremamente propício para a fidelidade dos funcionários.
Salários e benefícios de qualidade
Outra medida essencial para fidelizar colaboradores é jamais manter os salários e benefícios abaixo da média do mercado.Se isso acontecer, cedo ou tarde a organização perderá seus melhores talentos para outras empresas, muitas vezes até concorrentes.Por isso, trabalhe sempre para oferecer a melhor remuneração possível dentro do orçamento.Ser criativo nos benefícios é muito importante — em alguns casos, conta até mais que o próprio salário.Além do vale-refeição e assistência médica, pacote básico que toda empresa propõe, procure incluir vantagens relevantes e condizentes com as práticas atuais. Por exemplo:
- home-office ao menos uma vez por semana;
- folga no dia do aniversário;
- vale-cultura;
- bolsas de estudo para cursos de idiomas e aperfeiçoamento;
- convênios com academias.
Essas foram as nossas dicas para fidelizar colaboradores. Agora que você já está por dentro do assunto, que tal aplicar o que aprendeu na prática?Observe o perfil comportamental, identifique suas demandas e procure atendê-las da melhor forma possível. Assim, com certeza eles permanecerão na empresa por muito mais tempo!Gostou do artigo? Não se esqueça de compartilhá-lo nas redes sociais. Assim, você ajuda outros profissionais a criar estratégias para garantir a fidelizar colaboradores!