Para saber como ser gerente de RH, é necessário não só ter as competências próprias da função, mas também estar alinhado a um perfil profissional específico.No caso do gerente de RH, estas características são ainda mais próprias: a função exige atitudes que conquistem os colaboradores, permitindo o desenvolvimento de um trabalho com maior qualidade.Elaboramos este post com dicas imperdíveis de como ser gerente de RH que vão ajudá-lo a desempenhar a função com qualidade e eficiência. Ficou curioso? Continue a leitura e descubra!Após a leitura, recomendamos que você baixe esse e-book gratuito. Nele você aprenderá a criar um planejamento de RH estratégico! Responda o formulário e receba agora mesmo:
Como ser gerente de RH: 6 atitudes de um bom gestor
#1. Liderança
Saber exercer a liderança é uma característica básica que diferencia os chefes dos líderes — e essa aptidão faz toda diferença na qualidade do relacionamento mantido com os colaboradores.Um líder se destaca, pois sabe ouvir a sua equipe, usando habilidades que lhe permitem avaliar a melhor maneira de fazer o trabalho dar certo.Além disso, os líderes têm atributos que lhe permitem prever situações com antecedência, preparando-se para possíveis imprevistos.Qualquer função de gerenciamento exige traços fortes de liderança, já que o mercado atual está extremamente competitivo, exigindo dos profissionais coerência, respeito e desenvoltura com os seus colaboradores.Gerenciar pessoas deve ser a principal característica de um gestor de recursos humanos e, para essa função ser bem-sucedida, o profissional necessita conquistar a confiança dos envolvidos, tendo hábitos e atitudes que se tornem exemplo para os demais.
#2. Relacionamento
Corroborando e fortalecendo a capacidade de exercer liderança, outra dica que ajuda o profissional como ser gerente de RH é a habilidade de manter um bom relacionamento com as pessoas.E é essencial frisar que essa capacidade ultrapassa o cargo ou profissão, já que todo ambiente corporativo exige respeito e capacidade de relacionamento. Desta forma, é necessário respeitar sempre os colegas, colaboradores e superiores.Além disso, esta atitude se estende aos clientes, prestadores de serviços e demais profissionais que fazem parte da sua rede de relacionamentos dentro e fora da organização.Desta maneira, o gestor precisa reconhecer o valor dos profissionais, tendo habilidade para lidar com os mais variados perfis comportamentais, ou seja, desde pessoas de fácil relacionamento até aquelas de trato mais delicado.
#3. Feedbacks
O gestor precisa ter a capacidade de saber dar e receber feedbacks. Essa prática é extremamente importante para agregar qualidade e melhorar cada dia mais o trabalho desenvolvido pelo time.Assim, é necessário ter habilidade e senso crítico para mostrar aos colaboradores seus erros, sugerindo possíveis formas de corrigi-lo.Além disso, também é importante saber ouvir dos seus superiores os seus feedbacks e possíveis formas de melhoria do trabalho que vem sendo desenvolvido.A prática de feedbacks é muito comum em ambientes de trabalho e tem como objetivo uma troca positiva de informações, resultando no desenvolvimento pessoal do trabalhador e no crescimento do trabalho a ser desenvolvido.Todavia, vale destacar que, para que isso surta efeitos, o feedback deve ser feito de forma adequada. Isso significa que as falhas devem ser apontadas com o objetivo de contribuir com o profissional e com a empresa.Para garantir maior eficiência na prática de feedbacks, recomenda-se que ele seja dado em grupo e também de forma individual (principalmente em casos mais sérios), exemplificando para os profissionais o comportamento e os impactos que o mesmo teve para a empresa.Além disso, é sempre bom oferecer sugestões de caminhos que podem ser seguidos para melhorar a situação.
#4. Delegação de tarefas
Esta é, sem dúvidas, outra característica imprescindível de como ser gerente de RH.A prática de transferir a obrigação pela execução de algumas atividades permite que o gestor ganhe mais tempo para se dedicar a ações específicas e voltadas para o gerenciamento em si e para a melhora do desempenho do seu setor.Além disso, ao delegar tarefas próprias para os colaboradores, o gerente de recursos humanos está estimulando a confiança e autonomia do seu time, mostrando-lhes que confia neles e que acredita na qualidade do serviço prestado pelos mesmos.Além disso, delegar tarefas é uma excelente forma de realizar um troca com os profissionais da sua equipe. Isso vale para situações como aquelas nas quais os colegas oferecem sugestões pertinentes e criativas para o desenvolvimento das tarefas dentro do ambiente profissional.O gerente de recursos humanos intransigente já não existe mais e, por isso, profissionais com este perfil estão desaparecendo das empresas, dando lugar para gerentes criativos e com habilidades de saber ouvir e dar voz para os seus colaboradores.
#5. Gerenciamento do tempo
Outra característica importante de como ser gerente de RH é a capacidade de gerenciar o seu tempo.Estes profissionais se caracterizam por ter muitas atividades e obrigações dentro do contexto empresarial. Desta maneira, a capacidade de gerenciar o tempo está diretamente relacionada à sua rotina.Um gerente deve saber planejar o seu dia a fim de encaixar todas as suas obrigações diárias, sempre prevendo a possibilidade de ter que lidar com imprevistos.No setor de recursos humanos, é muito comum surgirem demandas com prazos curtos e que devem ser resolvidas imediatamente, fazendo com que o gerente precise parar o que está fazendo para lidar com aquela atividade.Desta maneira, a capacidade de administrar o tempo é imprescindível. Além disso, o profissional deve ter capacidade de organização, evitando distrações e elaborando diariamente um lista com prioridades, obrigações diárias e o tempo que será dedicado a cada uma destas tarefas.
#6. Responsabilidades
Por fim, a última característica é também aquela que define o perfil de um bom gerente de recursos humanos: a capacidade de assumir responsabilidades.Para exercer a função de gerenciamento, é fundamental assumir as responsabilidades pelo trabalho desenvolvido pelo seu time.Em geral o gestor tem duas opções quando se trata do trabalho realizado pelo colaborador da sua equipe: revisar tudo e corrigir possíveis erros ou assumir a responsabilidade por qualquer falha que possa acontecer.Gerentes que não revisam atividades e culpam os funcionários para seus superiores não possuem responsabilidade com a função exercida — sem contar o quão antiética uma atitude dessas é.Desta forma, é papel do gestor conferir ou assumir o trabalho realizado pelo time, recebendo possíveis críticas e trazendo, posteriormente para a equipe, em forma de feedback, sugerindo formas de melhorar o trabalho futuramente.Entender como ser gerente de RH é essencial para construir e manter uma equipe produtiva e motivada.As capacidades aqui citadas são importantes não apenas no âmbito profissional, mas também auxiliam na criação de um ambiente saudável de convivência e compartilhamento de experiências.Conheça a Xerpa, uma plataforma de Recursos Humanos, que vai transformar a maneira como sua empresa faz a gestão de pessoas.Com o nosso sistema você vai:
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