Composta por pessoas que acumulam conhecimentos e habilidades em áreas diversas, a equipe multidisciplinar é uma formação capaz de superar as barreiras comuns na organização por departamentos, onde uma disciplina unifica o trabalho de todos os envolvidos.Os squads são um modelo de referência na construção de equipes multidisciplinares. Times formados com um objetivo claro em mente, squads unem profissionais de várias formações e enfrentam desafios onde uma área de conhecimento sozinha teria dificuldade para agir.Seu modo de atuação permite descentralizar as decisões na empresa, estimulando uma inovação consistente e capaz de se espalhar pelas diversas áreas de um empreendimento.
Quais são as vantagens de trabalhar com uma equipe multidisciplinar?
O grande ponto forte de uma equipe multidisciplinar é a agilidade na tomada e execução de decisões. Essa velocidade permite um ganho considerável em diversas frentes para as organizações que adotam o modelo:
Maior produtividade e eficiência
A equipe multidisciplinar não precisa esperar que uma informação atravesse a empresa para agir, e pode adaptar-se quase imediatamente a um novo problema ou oportunidade. Isso impede que o time perca horas, ou até mesmo dias, enquanto aguarda que processos se desdobrarem.Pense em uma equipe de tecnologia responsável por consertar os bugs de um software. No meio do dia a plataforma dá um problema que precisa ser solucionado imediatamente. Dentro do squad, o líder vai designar um responsável para completar tal ação, sem a necessidade de verificar a possibilidade de realocação de um membro do time com o gerente do setor. O squad possui essa autonomia, o que o difere das equipes tradicionais.
Melhoria Contínua
O trabalho da equipe multidisciplinar não costuma ser pautado por um planejamento de anos, mas por ajustes quase diários em sua atuação, dinâmica que favorece a implementação de métodos como o Kaizen - melhoria contínua de ferramentas, produtos, habilidades e assim por diante.
Inovação
Uma equipe multidisciplinar pode ser o alicerce de uma startup interna, time responsável por gerenciar projetos de inovação e trazer para grandes empresas os benefícios de atuar como uma startup.Uma startup interna nada mais é do que um squad que atua dentro de uma startup, desenvolvendo de forma independente um produto secundário, que pode vir a se tornar ou não um spin off no futuro. Normalmente eles possuem processos e até orçamentos diferentes para atuar na criação de um produto.
Desenvolvimento dos colaboradores
A proximidade com outras áreas de atuação permite que os colaboradores envolvidos numa equipe multidisciplinar desenvolvam novas habilidades e se tornem profissionais de maior valor para a organização.
Motivação extra
Além de ganhar novos conhecimentos, é comum que os colaboradores sintam-se motivados pelas ideias de autonomia, propósito e desafio constante que uma equipe multidisciplinar oferece.
Como montar e gerenciar uma equipe multidisciplinar?
A construção de equipes multidisciplinares é uma atividade fácil de implementar, mas difícil de exercer com maestria: não basta juntar uma pessoa de cada departamento na mesma sala e esperar que elas façam mágica.
1. Definir um objetivo claro
Desde o primeiro dia, a equipe multidisciplinar deve saber o que se espera dela - desenvolver um produto, melhorar determinado processo, implementar um programa de inovação, e assim por diante.Esse objetivo deve ser traçado antes mesmo de reunir profissionais para o time, pois ele é quem vai determinar quais habilidades serão necessárias e direcionar a motivação dos envolvidos.Também é importante haver clareza sobre como o sucesso da equipe multidisciplinar será medido, e a quem o grupo deve responder.
2. Gerenciar habilidades, recursos e profissionais
Com base no objetivo traçado, é o momento de analisar quais habilidades serão necessárias para alcançar o sucesso com a iniciativa. É fundamental levar em consideração tanto as capacidades técnicas quanto sociais - um time de estrelas pode fracassar se não superar conflitos internos ou encontrar falhas na comunicação.A definição das habilidades e recursos será como a imagem final de um quebra-cabeça, e a partir daí os profissionais selecionados devem ser as peças que irão formá-lo.Pode ser que a organização não tenha as peças corretas. Nesse caso, as soluções mais comuns são o investimento em treinamentos e a contratação de ajuda externa (consultores, freelancers, agências, etc.) para preencher as lacunas.Defina também os recursos aos quais a equipe terá acesso - espaço, ferramentas, capital, mentoria e assim por diante. É importante que, ao ser formado, o time saiba com quais cartas poderá jogar.
3. Equilibrar regras e autonomia
Toda equipe multidisciplinar deve ser pautada por um objetivo e prestar relatórios num período de tempo pré-definido (a cada semana ou mês, por exemplo), mas não deve ser micro gerenciada em suas atividades cotidianas.A premissa por trás de times com essa configuração é permitir que eles tenham autonomia para encontrar os melhores caminhos e lidar com os próprios desafios - se alguém estiver dando ordens sobre cada passo, estará limitando o potencial inovador da equipe.O mesmo vale para cada profissional que integrar o time - suas responsabilidades dentro do projeto devem ser definidas com clareza no início, e a partir daí é possível oferecer alguma liberdade na tomada de decisões.
4. Estimular a liderança situacional
Conforme o projeto avança, determinado profissional terá maior conhecimento sobre o que precisa ser feito, e é interessante que ele ou ela gerencie a execução dessa etapa.Tomando o desenvolvimento de um software como exemplo, a liderança pode começar por alguém com habilidades de planejamento, que irá coordenar o início do trabalho.Em seguida, ela vai para as mãos de um profissional capacitado em programação durante o desenvolvimento, e pode ser assumida por uma especialista em marketing nas etapas em que o público fará testes com o produto.Leia também: Admissão: o que é e como fazer a ideal para a empresa?
Como as equipes multidisciplinares estimulam a inovação na empresa?
Toda companhia inovadora precisa contar com uma estrutura adequada para atender às demandas impostas pela mudança constante.Encarar o assunto com uma abordagem estratégica, e não apenas um conjunto de transformações pontuais, é a base da inovação organizacional - quando a empresa disponibiliza a capacitação, tecnologia e cultura necessárias para instigar o intraempreendedorismo em seus colaboradores.A equipe multidisciplinar é uma peça central nessa reestruturação.Ela permite que novas hipóteses sejam testadas com rapidez e segurança - as vantagens de cada sucesso podem ser distribuídas por toda a empresa, e quando há uma barreira é possível redirecionar o time sem que a organização sofra um grande impacto.Além disso, as equipes multidisciplinares são inovadoras por natureza. Cada área envolvida trará uma visão diferente, e o debate entre elas pode gerar novas ideias que talvez não surgissem num ambiente de maior estabilidade.Sua autonomia também permite que o potencial inovador se espalhe pela organização - ao invés de estar sujeita a um conjunto de executivos, a implementação de novas ideias ocorre de forma rápida em todos os pontos da empresa.
Conclusão
Adotar o modelo de equipe multidisciplinar traz novos desafios e oportunidades. Empresas e times que vencerem as barreiras de comunicação e gerenciamento certamente alcançarão níveis de inovação que não seriam possíveis em grupos tradicionaisA chave para o sucesso está na definição de metas bem definidas e capazes de motivar os envolvidos, fazendo com que cada peça no time dê o seu melhor e possa contribuir para o avanço de toda a equipe.Esse artigo foi escrito em parceria com a AEVO – A maior Plataforma de Gestão da Inovação da América Latina. Gostou do tema? Compartilhe conosco a sua opinião!