Hi-Techs: o que são e como usar essas ferramentas no RH?

Ferramentas hi-techs são aquelas que fazem parte da rotina de um setor corporativo, e amplamente regidas pelas novas tecnologias digitais. Entre os exemplos mais praticados, atualmente, podemos destacar a realidade aumentada e a realidade virtual, a gamificação e o software de gestão, entre outros.Planilhas de papel, relatórios preenchidos a mão, calendários de papel… A nostalgia e a eficiência pontual desses itens de escritório mantêm o uso deles ainda em atividade, em algumas empresas, mas é hora de considerar as soluções hi-techs para serem inseridas na sua rotina corporativa, não acha?Afinal de contas, esses produtos tecnológicos não são meras tendências de verão: a revolução digital é uma realidade da qual nenhum setor produtivo do mercado consegue escapar. O que nos leva à pergunta: como anda o uso de ferramentas hi-techs no desenvolvimento do seu RH e departamento pessoal? Se a dúvida invadiu o semblante, ao pensar na resposta, recomendamos que siga com esta leitura para entender quais são as melhores — e mais atuais — soluções hi-techs do setor. Confira!

O que significa o uso de ferramentas hi-techs para a empresa?

A relação social com a tecnologia é interessante: muitos adventos digitais foram idealizados a partir da mudança no perfil das pessoas. Só que muitas atitudes foram modificadas, a princípio, com a chegada dessas soluções.Bom exemplo disso é a internet, uma das principais soluções — se não a principal — hi-techs. Foi essa relação on-line que aproximou as pessoas de uma dinâmica mais ágil, inteligente e eficiente. Começamos a depender mais de computadores, tablets, smartphones, softwares, aplicativos… A lista é extensa.Pois então, temos que nos alinhar a essas transformações e, se possível, antecipar-se a elas. Afinal de contas, no meio corporativo, esse tipo de planejamento oferece mais valor à marca, um nível de excelência maior no serviço ao cliente (e internamente) e promove novos diferenciais para a organização.

Como as soluções hi-techs são usadas na área de RH?

Se estamos mais e mais alinhados às mudanças ocorridas tecnologicamente, hoje em dia, que tal entendermos como você pode usar as ferramentas hi-techs o dia a dia do seu RH? Em geral, são soluções que priorizam:

• a otimização de tarefas mecânicas e repetitivas, delegando-as às soluções de automatização de processos, como o planejamento e envio de holerites, o controle de ponto etc.;
• a centralização de processos para que todos possam monitorar, em tempo real, a performance de cada objetivo estipulado para a equipe de RH;
• rápida (e automática) compilação e organização de dados para agilizar a tomada de decisão e deixar a sua equipe mais analítica e estratégica;
• aproximação com os colaboradores, promovendo o engajamento deles, bem como a motivação no dia a dia;
• consolidação de um clima organizacional mais positivo, agregando também nas ações de retenção e de atração de talentos para a empresa;
• menos riscos e erros no planejamento e na execução de projetos.

É claro que toda lista de benefícios fica linda no papel. A questão que todo profissional deseja saber, ao passar os olhos nesses aspectos positivos, é: e como agregar isso tudo para a realidade da minha empresa? Tranquilize-se, pois, a seguir, vamos destacar as principais ferramentas hi-techs para o RH se tornar, cada vez mais, um smart RH!

Quais são as melhores soluções digitais para o RH?

Para entender como a sua organização pode ser qualificada com ferramentas hi-techs, é fundamental compreender quais são aquelas já consolidadas — e para onde esse tipo de tecnologia está rumando.Vamos ver, então, as principais delas! Quem sabe, o seu RH já não aplique uma ou mais delas? Confira!

Big Data

O termo já é bastante discutido, mas o uso desse tipo de tecnologia está apenas começando. Isso porque o Big Data se configura na aplicação analítica da quantidade massiva de informação digital que geramos constantemente.Para o RH, por exemplo, isso pode servir para a avaliação de métricas internas, como a produtividade e o absenteísmo dos colaboradores. E não se engane: as soluções para monitorar esse volume de dados deve são automatizadas. Nada de achar que a sua equipe pode fazer isso em tempo hábil.Até por isso, softwares de gestão lidam rapidamente com a questão, programando as informações mais relevantes para os seus objetivos e, então, gerando os relatórios que vão facilitar a tomada de decisão.

People Analytics

Quer melhorar o processo de recrutamento e seleção de profissionais ou, quem sabe, gerar um banco de currículos e facilitar a pesquisa por novos talentos diante de uma nova necessidade? Pois então, invista em people analytics, cujas soluções hi-techs ajuda na análise de perfis com base nas suas pré-definições.Além disso, você pode usar isso para desenvolver os seus profissionais, avaliando aqueles com perfis de liderança e cujos resultados, nas avaliações de desempenho, apontem uma característica em comum que demande novos treinamentos.

Software de gestão

Para a gestão de pessoas, os softwares de RH são diferenciados, pois ajudam na automatização de processos — como só já citados controle de ponto e envio de holerites — e fornecem muito mais valor à jornada dos colaboradores da empresa.O produto da Xerpa, inclusive, tem se consolidado como uma solução altamente versátil e segura para colocar o seu RH nessa revolução digital — e com pouquíssimo esforço.Esse tipo de estratégia é determinante para que os seus especialistas de RH aprendam a lidar com a rotina de maneira mais estratégica, e cada vez menos burocrática, demorada e repetitiva.Sobra tempo, portanto, para que eles foquem em ações para agregar mais bem-estar, motivação e qualidade de vida ao resto dos colaboradores.

E-learning

O aprendizado é crucial, hoje em dia, para o crescimento de qualquer tipo de empresa. Mas você pode fazer isso sem interferir na rotina dos colaboradores, graças às soluções de videoconferência e softwares de mensagens para a realização de treinamentos à distância.Assim, o RH pode oferecer constantemente novas oportunidades de desenvolvimento, fazendo com que os colaboradores engajem de acordo com o tempo que eles têm à disposição, e não fazendo-os serem atropelados pelo acúmulo de atividades ao longo do dia.Inclusive, nesse aspecto, convém mencionar o valor da gamificação. Trata-se da geração de um projeto com pano de fundo lúdico e interativo, para que os colaboradores se motivem ainda mais a alcançar os resultados de um projeto ou meta a ser batida em determinado período.

Realidade virtual e aumentada

Por fim, você pode considerar o uso de realidade virtual e/ou aumentada para aproximar-se dos colaboradores e realizar treinamentos verdadeiramente diferenciados.Antes, no entanto, breve explicação sobre os conceitos:

• realidade aumentada é aquela que integra com a realidade — como aplicativos que sobrepõem informações em objetos reais, agilizando a interatividade;
• realidade virtual são as soluções que simulam nos colocar em situações reais.

Ambas, inclusive, estão entre as grandes soluções dessa nova geração de hi-techs. E, boa notícia, já existem aplicativos que permitem o uso desse tipo de tecnologia facilitando a implementação deles na sua rotina.Vale reforçar que alguns investimentos podem ser maiores do que outros. Só que, como já dissemos, as ferramentas hi-techs são populares e isso facilita o acesso a elas.Convém observar, então, como andam as políticas de RH na empresa, e como todos podem se beneficiar do uso estratégico das novas tecnologias e, assim, qualificar ainda mais esse setor fundamental de qualquer organização.E aí, quer compartilhar, agora, alguma experiência tida com as ferramentas hi-techs citadas — ou não ao longo do artigo? Compartilhe-as conosco, no campo de comentários!