Atualmente, muito tem se falado sobre como desenvolver a inteligência emocional no trabalho. Na década de 1990, o psicólogo estadunidense Daniel Goleman criou o termo “inteligência emocional”. Porém, a ideia do conceito já havia sido exposta por Charles Darwin que citou em sua obra a importância do controle das emoções para que o indivíduo seja capaz de sobreviver e se adaptar.Todavia, a atenção da mídia para o termo aconteceu após a publicação do livro de Goleman, intitulado “Inteligência Emocional”. Desde então, desenvolver o equilíbrio emocional no trabalho vem adquirindo cada vez mais importância.Vendo a importância desse tema, reunimos neste artigo algumas dicas valiosas de como usar a inteligência emocional no ambiente de trabalho.São métodos de desenvolvimento para auxiliar a manter um maior equilíbrio e controle sentimental no cotidiano. Ficou interessado? Então siga a leitura e confira.
O que é inteligência emocional no trabalho?
Amplamente usado pela psicologia, a inteligência emocional significa que quanto mais o indivíduo consegue ter ciência de suas emoções, mais hábil emocionalmente ele é.Na contemporaneidade, vemos outra necessidade de controle das emoções, que é a inteligência emocional no trabalho.A maioria das pessoas passa grande parte de seus dias nas empresas, convivendo com cobranças e personalidades completamente distintas.É possível imaginar que sem um autocontrole, o profissional pode acabar por desenvolver diversos tipos de conflitos sentimentais em decorrência dessa pressão.Assista ao vídeo abaixo e entenda melhor sobre esse conceito:[embed]https://youtu.be/PAVaaGa_gug[/embed].
Por que é importante a inteligência emocional no trabalho?
A inteligência emocional no trabalho é importante porque ajuda na convivência com as relações de trabalho, além de contribuir para lidar com a pressão do dia a dia e os desafios internos. Dessa forma, os colaboradores conseguem ser mais produtivos e trabalhar mais motivados com as metas de trabalho.
Como desenvolver a inteligência emocional no trabalho?

1. Melhore seu autoconhecimento
O primeiro passo sobre como desenvolver a inteligência emocional no trabalho é ter autoconhecimento.Logo, você deve passar a observar as suas emoções. Descubra:
- o que te deixa feliz;
- o que te deixa com medo;
- o que te deixa frustrado;
- o que faz com que você se motive, etc.
A seguir, note como se faz a construção dos seus pensamentos e sentimentos.Dessa forma, torna-se possível deixar de repetir comportamentos padrão e passar a controlar melhor suas reações, sua linha de raciocínio e o grau no qual as intempéries da vida te afetam.Além disso, conheça seus limites e respeite-os. Ter respeito por si mesmo também é fundamental para que você consiga se desenvolver intelectualmente e ser capaz de se manter tranquilo até mesmo nas situações mais complexas do mundo corporativo.Leia também: Testes psicológicos: como usar na seleção de novos talentos?
2. Aumente sua autoconfiança
Duvidar de suas próprias capacidades pode fazer com que você se torne uma pessoa reativa e negativa, que vai agir de forma fechada a novidades e limitar seu processo criativo.Com isso em mente, comece a desenvolver sua autoconfiança. Se um trabalho lhe foi dado, significa que você tem capacidade de realizá-lo. Então, busque fazer o melhor que puder e acredite que vai conseguir.Para isso, um apoio para aprender como desenvolver a inteligência emocional no trabalho é um coaching na empresa ou iniciar um processo de terapia com um psicólogo.Esses profissionais serão capazes de ajudá-lo a identificar as causas de uma baixa estima, por exemplo, e vão desenvolvê-lo a ponto de eliminar as travas mentais que já estão gravadas em seu subconsciente.Outra forma que pode ajudá-lo a ter autoconfiança é arriscar-se mais:
- busque fazer coisas que nunca fez;
- exponha mais suas ideias;
- aceite aquela proposta feita pelo seu líder, entre outras atitudes.
À medida que você for saindo da zona de conforto, será possível gerar resultados e conhecer novos horizontes, assim como descobrir em si mesmo habilidades antes escondidas.Tenha em mente que o medo nada mais é do que a falta de conhecimento. Quando você experimenta e compreende a realidade da situação, torna-se possível ser mais confiante.
3. Aprenda a lidar com emoções negativas
As emoções negativas são inevitáveis e ter inteligência emocional no trabalho não significa entrar em estado de negação em relação a essas emoções.Todavia, é importante ressignificar esses sentimentos, ser capaz de controlar os impulsos e perceber os motivos pelos quais as situações em questão estão gerando esse tipo de sensação.Portanto, busque se questionar constantemente sobre a motivação das suas emoções. Dessa forma, além de ter controle, você conseguirá encontrar soluções mais sábias para os seus problemas.O ambiente de trabalho muitas vezes nos faz ficar inseguros, porém é preciso ser mais racional e criar atos pautados na análise e na ponderação para não agir equivocadamente.Entenda melhor sobre hard skills e soft skills e como avaliá-las.
4. Aprenda a lidar com a pressão do dia a dia
Uma forma de como desenvolver a inteligência emocional no trabalho é ser capaz de lidar com a pressão do dia a dia.Procure pensar com calma, mesmo se as circunstâncias ao seu redor estiverem agitadas. Lembre-se de que algo só pode te afetar se você permitir.Busque realizar seu trabalho da melhor forma possível, mantenha sua produtividade e analise as situações de forma equilibrada.Ficar com pressa de realizar as tarefas para fugir da pressão do dia a dia é inútil. Então realize de forma dinâmica, mas nunca apressada e sem revisões. Assim, você evita erros e ganha tempo.É interessante ainda criar um cronograma das suas atividades para não perder os prazos na entrega de seus projetos e conseguir fazer tudo com qualidade.
5. Desenvolva a empatia
Empatia é fundamental para a inteligência emocional no trabalho. Tendo isso em vista, compreenda que:
- há dias em que seu chefe estará mais nervoso;
- seu colega de trabalho estará menos receptivo;
- nem sempre as reações das pessoas ao seu redor serão pautadas pelo pensamento racional.
Dessa forma, você consegue se colocar no lugar das pessoas e passa a não levar suas reações para o lado pessoal. Por isso:
- use o afeto para lidar com um conflito;
- tenha foco na resolução do problema;
- explicite aos seus companheiros que você está ali para contribuir e não para gerar críticas e frustrações.
Muitas vezes, basta um momento de silêncio e uma abordagem mais sutil para que as coisas se resolvam.Como vimos, aprender como desenvolver a inteligência emocional no trabalho requer uma grande disciplina.Vale lembrar que no processo inicial de conhecimento das inúmeras facetas da mente, é comum haver recaídas para antigos hábitos e para atitudes que não se encaixam no perfil da sabedoria com as emoções.Porém, não desanime e cuide de si mesmo com afeto, compreenda seus limites e vá desenvolvendo suas habilidades com paciência. Com isso, será possível conquistar maior ciência sobre seus comportamentos e aprimorá-los.
Diminua o estresse no trabalho e economize dinheiro
A inteligência emocional no trabalho também impacta a forma de lidar com o dinheiro, pois com autoconfiança e controle das emoções é possível investir e gerenciar o salário com mais sabedoria.Já pensou em ter mais liberdade para gerenciar os seus ganhos?Conheça a ferramenta Xerpay e saiba como funciona o sistema que implementa o pagamento sob demanda, ou seja, os colaboradores de uma empresa podem antecipar parte de seus salários quando precisarem.[embed]https://youtu.be/DdDC1BLoJ9A[/embed].Essa ferramenta está mudando a forma como os funcionários lidam com o seu salário e gerando mais satisfação e motivação no trabalho.O Xerpay pode ser um dos benefícios mais valorizados por quem trabalha em sua empresa. Fale com um especialista e conheça mais!