O que é gestão do turnover e como estruturar na sua empresa

O turnover é o movimento de entradas e saídas de colaboradores da empresa. Também chamado de rotatividade esse é um grande indicador de desempenho para a criação de estratégias de retenção de talentos.No atual cenário de mercado quem consegue fazer a gestão do turnover, criando ações para diminuir essa taxa, consegue se destacar e ficar à frente da concorrência.Para isso são necessárias medidas direcionadas especificamente para os colaboradores. Desde planos de carreira, benefícios e salários adequados ao mercado.Além disso, para realizar uma gestão do turnover eficaz, a empresa precisa necessariamente utilizar alguns indicadores de rotatividade. Entre os principais, podemos destacar a taxa média de turnover, turnover voluntário e involuntário, taxa de retenção e custos do turnover.Mas como fazer a gestão do turnover a partir desses dados e quais as principais estratégias para diminuir o índice de rotatividade da sua empresa? Saiba tudo sobre o assunto nesse artigo!

Dicas para reduzir a taxa de turnover

Seja em função de um pedido de demissão (turnover voluntário) ou demissão (turnover involuntário), a rotatividade é um problema grave e que afeta muitas empresas.E cada saída tem um alto custo para organização, tanto na rescisão de contrato como na abertura de novos processos de contratação. Porém, é possível conter a alta taxa de rotatividade por meio da gestão do turnover.Para lhe ajudar nesse desafio, separamos algumas dicas para sua empresa conseguir reduzir a rotatividade dos colaboradores. Confira!>> A Xerpa criou um livro digital que aborda tudo sobre o turnover e quais as principais ações para reduzi-lo! Basta você clicar aqui e você irá acessá-lo agora mesmo ????

1. Elabore um processo de contratação mais assertivo

Ser assertivo nos processos de contratação faz toda a diferença numa gestão do turnover eficaz. Isso porque a contratação deve ser o primeiro passo para evitar uma saída futura.Para acertar na contratação é necessário que o RH, ao lado da diretoria e dos gestores, tenha um olhar minucioso sobre as vagas e candidatos. Nada de contratar alguém só porque tem um ótimo currículo.O segredo é fazer uma entrevista sólida e até mesmo aplicar testes que coloquem o candidato diante de uma situação que ele irá enfrentar no dia a dia da sua função. Avalie as habilidades e características pessoais e profissionais, já que, além de se encaixar na vaga oferecida, é necessário que ele tenha o perfil para se adaptar a cultura da empresa.

2. Crie um bom plano de carreira

Todo e qualquer funcionário almeja voos altos na carreira. Portanto, um bom plano de carreira e de benefícios é fundamental dentro de uma gestão do turnover.Quando a empresa não visa apenas resultados, mas sim em crescer lado a lado com seus colaboradores, aumenta as chances de deixá-los satisfeitos. Reduzindo assim, as chances deles quererem sair da organização.Por isso, o plano de carreira se torna tão importante. A partir dele, o colaborador tem uma visão de onde pode chegar. Existem metas e objetivos claros para o seu crescimento na empresa e assim fica mais fácil de lutar para alcançá-los.Esse estímulo para que o profissional se dedique a função, porque terá a carreira valorizada, impacta diretamente numa boa gestão do turnover e na diminuição da rotatividade.

3. Ouça seus colaboradores e atue nas insatisfações deles

Escutar o que o colaborador tem a dizer, o que o motiva e quais suas insatisfações, pode fazer toda diferença no desenvolvimento de ações dentro da gestão do turnover.Ninguém melhor do que seu colaborador pode transparecer a realidade da organização. Por esse motivo, os feedbacks são tão importantes, assim como os questionários internos e as reuniões de brainstorming.É importante que sua estratégia de gestão do turnover seja baseada na opinião da sua equipe. Pois dessa forma, a atuação do departamento pessoal é focada nos pontos da empresa que devem ser melhorados. Além disso, quando você ouve seus colaboradores as ações são mais assertivas e as estratégias mais eficazes na retenção de talentos.

4. Mantenha um bom ambiente de trabalho

Uma pesquisa recente do Globoforce com a MarketTools revelou que 89% das pessoas acreditam que o ambiente de trabalho influencia diretamente sua qualidade de vida. Ou seja, esse pode ser um dos principais motivos da alta taxa de rotatividade da sua empresa.A cada dia que passa os profissionais querem equilibrar suas vidas pessoais e profissionais e não pensam duas vezes para sair de um ambiente tóxico. Por isso, o ambiente de trabalho não só deve ter uma boa estrutura, mas deve deixar o colaborador feliz e motivado.Esse bem-estar dos funcionários depende de diversos fatores, a começar pela liderança. No cenário atual as pessoas não tem aceitado mais chefes tóxicos e que fazem cobranças excessivas todos os dias. A valorização é por um ambiente onde os líderes caminham juntos com os colaboradores tanto nos problemas como no sucesso.Outro ponto importante a se destacar, adotado por muitas empresas, são os ambientes de relaxamento nas empresas. Muitas oferecem salas de leitura e jogos, massagens periódicas, academia no local e etc. Uma inciativa bastante relevante para os resultados da organização é a criação de programas de saúde, que atuam na prevenção de doenças, evitando custos e perdas de produtividade com questões como o absenteísmo, por exemplo.Cada detalhe que deixe o colaborador mais feliz onde ele trabalha, define uma gestão do turnover eficaz de uma ineficaz.

5. Reconheça o bom trabalho dos colaboradores

O reconhecimento no trabalho é um dos pontos altos de influência para reter um talento na empresa. Se um colaborador tem a sensação de que a empresa pouco se importa com o que ele faz, a tendência é criar uma insatisfação que futuramente pode provocar uma saída.Dentro da estratégia de gestão do turnover o reconhecimento profissional não pode faltar. Um simples elogio ou um feedback positivo numa tarefa por ser um estímulo para que o colaborador se engaje com a organização.Uma pesquisa do Locomotiva mostrou que 96% dos profissionais acreditam que a empresa deveriam reconhecer seus trabalhos oferecendo benefícios materiais como vale-presente, viagens e dinheiro. Enquanto isso, 90% acha que um simples elogio já serve como valorização do seu trabalho e dedicação para com a empresa.Sendo assim, percebemos que independente da estratégia é fundamental que haja reconhecimento da organização para com seus colaboradores. Isso pode não só contribuir com a retenção de talentos, mas com a diminuição do turnover.

A gestão do turnover pode evitar a rotatividade

A gestão do turnover não só pode evitar a saída de um colaborador, mas impactar na produtividade e nos resultados da empresa. Isso porque um pedido de demissão inesperado pode sobrecarregar a equipe e atrapalhar a continuidade de processos.Por meio de uma gestão do turnover eficaz a empresa se precavê e, principalmente, cria estratégias para evitar a temida insatisfação profissional. Com um bom ambiente de trabalho, onde o colaborador é valorizado, a tendência é uma diminuição da rotatividade.Reduzir o turnover não só traz maiores resultados a organização, mas mantém uma boa imagem dela no mercado. Contribuindo não só para a retenção de talentos, mas na atração de novos profissionais.Quer manter o sucesso da sua empresa? Comece montando uma gestão do turnover com as dicas citadas nesse artigo e diminua de vez a rotatividade da sua empresa.Já segue a Xerpa nas redes sociais Facebook, Instagram, Twitter e LinkedIn? Acesse hoje mesmo nossos perfis e fique sempre atualizado com os melhores conteúdos de RH e gestão do mercado.