Maior eficiência, flexibilidade e produtividade, atendimento personalizado aos clientes e menores custos. Esses são apenas alguns dos benefícios trazidos pela tecnologia às organizações.Vivemos hoje em um mercado, em que a maioria das empresas estão indo em direção à Transformação Digital, um movimento apoiado na tecnologia, capaz de proporcionar diversas facilidades. Com isso, as corporações estão evoluindo suas formas de guiar seus negócios. Junto a todas essas transformações, podemos presenciar o novo papel dos recursos humanos nas organizações. Esse setor tem se tornado responsável por direcionar o desempenho dos funcionários nesse contexto digital. Por isso, passou a assumir novas funções e responsabilidades, como:
- estimular a construção de relacionamentos estáveis e confiáveis;
- ter conhecimento suficiente sobre a empresa, seus setores e funcionários para participar das discussões estratégicas;
- garantir que os sistemas operacionais básicos funcionam corretamente;
- conhecer a metodologia e ferramentas necessárias para identificar e reter talentos, entre outras.
O setor do RH está enfrentando de perto os desafios trazidos pela Transformação Digital nas empresas. Ele precisa ser capaz de traduzir o conceito, atuando para construir uma mentalidade nos funcionários, a qual viabilize todas as mudanças na organização. Apenas assim, será possível alinhar todo o time e aproveitar as vantagens trazidas pela tecnologia.Como o RH de sua empresa anda realizando esse trabalho? Você sabe quais são as novas funções e tarefas que o setor precisa assumir? Não basta que sua empresa invista em recursos digitais modernos e automatize funções. É necessário que toda a sua equipe esteja disposta a explorar e se adequar a esses recursos. Saiba como fazer isso neste post. Boa leitura!
O RH tradicional x RH moderno
Tradicionalmente, o papel do Recursos Humanos nas empresas se concentrava em atividades estritamentes operacionais e burocráticas, as quais demandavam muito tempo e dedicação. Ele servia como um “braço direito” do setor administrativo, realizando a sistematização e policiamento da administração executiva.Devido a isso, sua função era alinhada a funções de pessoal e de administração. Isso acontecia, pois o setor, em muitas empresas, saiu das áreas de administração e finanças.No entanto, o RH já não pode mais seguir o mesmo modelo existente no século passado. As empresas, o mercado e os profissionais evoluíram. Por isso, esse profissional de gestão de pessoas também precisou seguir essas mudanças. Atualmente, o setor de Recursos Humanos deve planejar, levantar informações, analisar, ouvir e se comunicar com eficiência tanto com a empresa, quanto com os funcionários. Ele assumiu um papel estratégico, tornando-se a ponte entre esses dois pontos da organização. Por isso, precisa agir para que ambos os lados fiquem satisfeitos. Aprenda a fazer um planejamento de RH estratégico com a ajuda desse eBook!
O novo papel dos recursos humanos nas organizações
Por meio da tecnologia, os profissionais desse setor puderam reduzir o tempo gasto com papeladas. Assim, o RH moderno passou a ter uma visão estratégica da empresa, podendo identificar as melhorias necessárias. O que permite fazer uma gestão estratégica, humanizada e ágil.Além disso, o talento se tornou uma commodity no mercado. Cada vez mais, as precisam competir pelos melhores profissionais para garantir o sucesso de seus negócios. A competitividade cresce aceleradamente e, para se manter no mercado, é necessário reter talentos e mantê-los satisfeitos. As pessoas passaram a ter mais poder para influenciar conscientemente a cultura de uma empresa do que nunca. Devido a isso, a necessidade de se transformar as equipes de RH aumentou. Agora, elas precisam utilizar ferramentas tecnológicas para gerenciar as expectativas dos funcionários e garantir que a organização tenha uma força de trabalho produtiva e satisfeita.O novo papel dos recursos humanos nas organizações passou a influenciar não apenas o desempenho individual, mas também o da empresa, oferecendo estratégias, capazes de gerar resultados positivos para os negócios.Os profissionais de Recursos Humanos assumiram funções, como:
- estimular a construção de relacionamentos estáveis e confiáveis;
- ter conhecimento suficiente sobre a empresa, seus setores e funcionários para participar das discussões estratégicas;
- garantir que os sistemas operacionais básicos funcionam corretamente;
- conhecer a metodologia e ferramentas necessárias para identificar e reter talentos, entre outras.
As principais vantagens dessa transformação
Como já citamos acima, o RH estratégico tornou-se vital para as corporações por alinhar os interesses dos funcionários aos dos negócios, ajudando no crescimento da empresa.Além disso, graças ao novo papel dos recursos humanos nas organizações, novas ferramentas e soluções modernas são adotadas. O setor visa o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores, pois busca constantemente por inovação.Dessa forma, podemos considerar como principais vantagens do novo papel dos recursos humanos nas organizações:
1. A visão sistêmica sobre o negócio
O RH gerencia as pessoas e atua visando o crescimento. Dessa forma, sabe quando é necessário remanejar profissionais ou modificar estratégias para o melhor aproveitamento dos profissionais.
2. Recrutamento e seleção alinhadas à cultura organizacional
Como o setor está a par das diretrizes da empresa, os processos de recrutamento e seleção de novos funcionários passam a ser mais assertivos. Assim, os recém-contratados têm maior facilidade para se adequar a cultura organizacional.
3. Proximidade com os funcionários
Ao realizar uma seleção otimizada, o RH tem maior conhecimento sobre o perfil dos colaboradores. Isso contribui para a criação de ações de melhoria condizentes com as necessidades e desejos deles. Assim é possível deixá-los satisfeitos e reter talentos.
4. Gestão de desempenho alinhadas
A gestão de pessoas realizadas após o novo papel dos recursos humanos nas organizações, tornou-se mais eficiente. É possível avaliar os empregados com foco no desempenho esperado pela empresa.
5. Desenvolvimento dos colaboradores
Com uma gestão de desempenho eficiente, o RH consegue focar no desenvolvimento daquelas competências que não estão atendendo o esperado pela empresa. Assim, pode oferecer treinamentos e especializações direcionadas para otimizar a pontuação de cada empregado.
6. Gestão de informações para tomadas de decisão
Por se tornar estratégico, o RH tem grande responsabilidade nas tomadas de decisões da empresa. No entanto, com as ferramentas corretas, ele consegue facilmente ter acesso a dados e relatórios personalizados que podem auxiliar nas decisões importantes.
Os maiores desafios dos gestores de RH diante desse novo papel
Modernizar o RH nem sempre é uma tarefa fácil. Isso implica em mudanças significativas nos processos e rotinas, além dos pensamentos tradicionais dos profissionais.Por isso, a mudança de postura exigida pelo novo papel dos recursos humanos nas organizações tem trazido grandes desafios para os gestores do setor. Para ajudar sua empresa a lidar com essa questão, trouxemos os principais desafios a serem superados:
- reduzir o tempo gasto com controle de horas, férias, pagamento e outras burocracias da gestão de pessoas;
- planejar com antecedência as admissões e desligamentos na empresa;
- proporcionar sintonia com o ambiente interno e externo;
- agregar valor à empresa e aos funcionários;
- agir com flexibilidade e agilidade;
- fazer a gestão do conhecimento;
- buscar constantemente por criatividade e inovação;
- reter talentos;
- ser estratégico.
Superar esses desafios é fundamental para assumir o novo papel dos recursos humanos nas organizações. A tecnologia pode ser uma forte aliada nessa missão, dessa forma, o RH é capaz de reduzir suas demandas de atividades manuais e focar no que realmente importa. Portanto, para sobreviver no mercado altamente competitivo, a inovação deve ser algo comum no RH e nos demais setores de sua empresa.Sua empresa está preparada para o novo papel dos recursos humanos nas organizações? Assine nossa Newsletter e receba mais dicas como essa!
