Se você procura insights de como montar um treinamento de liderança, seja muito bem-vindo à nossa matéria! Esse tema vem sendo muito discutido em várias consultorias e associações de desenvolvimento de talentos mundo afora — tamanha a sua importância para as companhias.Para você ter uma ideia, empresas que oferecem programas de treinamentos bem-estruturados e compreensíveis podem aumentar suas receitas em 218% por funcionário (segundo levantamento da ATD).Mas, afinal, como montar um treinamento de liderança com qualidade? Hoje, você vai conferir 6 etapas essenciais, que podem facilitar (e muito) o seu planejamento. São elas:
- Entender o porquê do treinamento corporativo;
- Alinhar expectativas com a liderança;
- Usar as ferramentas à disposição;
- Contar com uma plataforma corporativa;
- Pedir feedbacks após o treinamento;
- Abrir espaço para novos treinamentos.
Boa leitura!
Como montar um treinamento de liderança? 6 etapas fundamentais!
1. Entenda o porquê do treinamento corporativo
Para aprender como montar um treinamento de liderança, é necessário primeiro definir a essência dele. Também chamado de propósito, é isso que vai guiar o conteúdo do início ao fim — tornando-o coerente e assertivo.Uma dica é listar as principais carências da sua empresa, depois dividi-las segundo a prioridade. Por exemplo, o treinamento inicial pode ser focado em ensinar os líderes sobre gestão de pessoas. Depois, no futuro, poderá vir uma série de outros treinamentos para:
- desenvolver as habilidades técnicas da liderança;
- ensinar sobre uma nova ferramenta a ser implementada na empresa;
- aprimorar a cultura organizacional — e muito mais.
Tudo bem, pode até parecer difícil definir o propósito ideal. Mas você pode ter boas sacadas ao mapear a sua concorrência e ao analisar feedbacks dos clientes:Existe algo que seus competidores já oferecem que você ainda não? Um serviço mais rápido, um atendimento mais eficiente… E seus clientes, o que dizem sobre a empresa? Há reclamações que demandam soluções urgentes?Enfim, outra boa estratégia para entender o porquê do treinamento é abrir espaço para os líderes opinarem. E é isso que nos leva ao próximo tópico!
2. Alinhe expectativas com a liderança
Por mais que o treinamento seja direcionado aos líderes, isso não quer dizer que eles não podem participar da construção do conteúdo. Muito pelo contrário! Afinal, a colaboração e a confiança são fundamentais — e a liderança pode ter uma visão mais focada em seus próprios departamentos.A dica é dar um norte e deixar que eles contribuam livremente com sugestões. Além de complementar as suas ideias, essa conversa também ajuda a criar o senso de responsabilidade nos líderes!Certo, após estruturar um bom propósito, alinhar as expectativas com a liderança e já ter uma ideia formada do conteúdo, é hora de elaborá-lo.Por mais que não haja um formato engessado, é ideal que você divida o treinamento em introdução, desenvolvimento e conclusão – e inclua elementos dinâmicos, como vídeos, cases, estudos e muito mais.Para isso, você pode (e deve!) usar as ferramentas tecnológicas disponíveis. Confira a seguir!
3. Use as ferramentas à disposição
Bom, quando falamos em ferramentas para treinamento, muitas se destacam e podem auxiliar bastante na criação do conteúdo. Se você for fazer uma apresentação de slides, por exemplo, pode usar o tradicional PowerPoint — mas também outras opções mais elaboradas, como o Prezi, o KeyNote, o Canva e o Trakto.Além de permitirem que você edite as cores, os textos e as transições de um slide para outro, alguns desses softwares também têm bancos de imagens gratuitas à disposição – o que deixa sua apresentação mais profissional.Caso o treinamento seja ministrado de forma online, será necessário contar com salas de reunião digitais. Há boas opções sem custos nos planos mais básicos, como o Skype, o Zoom e o Google Meet.E por falar no Google, existem várias ferramentas auxiliares (e gratuitas) que dão um up na sua apresentação. Elas fazem parte do Google Educação – e uma delas é o Jamboard.Esse recurso é uma espécie de quadro branco (como se fosse uma lousa tradicional), no qual todos os envolvidos no treinamento podem escrever suas ideias em tempo real.Leia também: Guia | 12 dicas de liderança para alcançar a excelência
4. Conte com uma plataforma corporativa
Já que estamos falando sobre tecnologias e treinamentos a distância, é fundamental abordarmos as vantagens de uma plataforma corporativa para transmissão e hospedagem dos conteúdos.Essa estrutura é de fácil implementação e ajuda a reduzir os custos dos encontros presenciais — como a locação do espaço (mesmo que seja dentro da sua própria empresa), o deslocamento das pessoas, os materiais impressos, entre outros.Com a plataforma, você consegue transmitir o conteúdo ao vivo e contar com o recurso de chat — que permite a troca de informações entre os líderes.No mais, a tecnologia possibilita que você grave os treinamentos e deixe-os hospedados na própria plataforma. Assim, as pessoas conseguem assistir sempre que precisarem – e novos líderes também podem passar pelo mesmo processo de aprendizado.
5. Peça feedbacks após o treinamento
Ok, depois de contar com todas as ferramentas à sua disposição para tornar o treinamento mais completo, é hora de ministrar o conteúdo para a liderança.Ao finalizar a apresentação, é essencial mensurar os resultados — e novamente o feedback aparece como importante estratégia! Com ele, você consegue entender se os líderes assimilaram o conteúdo (e qual a avaliação sobre a sua performance ao conduzir o treinamento).Uma boa ideia para coletar opiniões é criar uma pesquisa de satisfação. Procure elaborar algumas perguntas objetivas (com notas de 0 a 10 para determinados quesitos do treinamento) e outras abertas, para que o líder possa contribuir com suas próprias palavras.E depois dos feedbacks, o que fazer? Veja na última etapa!
6. Abra espaço para novos treinamentos
Com os resultados da pesquisa em mãos, você terá um relatório de avaliação de treinamento e perceberá que surgirão novos insights! Essa é uma excelente oportunidade para melhorar os próximos conteúdos — além de engajar os líderes cada vez mais.Então, após essa primeira experiência, você pode montar um cronograma com treinamentos periódicos — semanais, quinzenais ou mensais, por exemplo.Também é legal acompanhar se os líderes implementarão o que foi discutido — e eles podem, inclusive, iniciar um ciclo de treinamento com seus próprios departamentos.
Como montar um treinamento de liderança: hora de iniciar seu planejamento
Esperamos que esta matéria tenha sido útil para você! Agora é hora de aplicar as 6 etapas fundamentais de como montar um treinamento de liderança, conversando bastante com sua equipe e escolhendo bons parceiros tecnológicos.Aproveite e compartilhe este conteúdo em suas redes sociais para ajudar mais pessoas!Este conteúdo foi escrito pela equipe da EAD Plataforma, uma plataforma online de ensino a distância que te permite criar e vender cursos na internet. Simples, intuitiva e com preço acessível, a EAD Plataforma atua no mercado desde 2014 e já conta com mais de 1200 clientes.