A diversidade nas empresas devem ser reconhecidas e respeitadas. A discriminação deve ser combatida por todos — sem exceção — os colaboradores da empresa. Mas, como trabalhar a diversidade nas empresas?
Ao desenvolver um ambiente conciliador que abraça a diversidade, cria-se um ambiente de trabalho harmônico e focado na colaboratividade e empatia.
Entre os principais tipos de diversidade nas empresas estão:
- idade;
- etnia;
- necessidades especiais;
- religião;
- estado civil;
- crenças;
- orientações sexuais;
- classes sociais;
- gêneros;
- culturas.
Aprender como trabalhar a diversidade nas empresas ainda é um assunto tabu para muitas pessoas, mas convenhamos: falar sobre os diferentes tipos de diversidade nas empresas apenas contribui para uma compreensão maior de todas as pessoas sobre o assunto.
Como resultado disso, fica mais fácil estabelecer campanhas e imprimir uma cultura organizacional focada no respeito coletivo independentemente de qualquer que seja o pensamento ou orientação do colega.
Neste post, então, vamos explorar tudo o que você precisa saber sobre como trabalhar a diversidade nas empresas e elaborar um plano de ação eficiente. Boa leitura!
O que é diversidade nas empresas?
Antes de nos concentrarmos em como trabalhar a diversidade nas empresas é importante entender o que é diversidade.
Basicamente, ela consiste na reunião de pessoas com características e qualidades distintas. Isso pode refletir, por exemplo, com base em uma série de concepções, como:
- idade;
- etnia;
- necessidades especiais;
- religião;
- estado civil;
- crenças;
- orientações sexuais;
- classes sociais;
- gêneros;
- culturas.
Ou seja: os tipos de diversidade nas empresas estão presentes de maneira misturada. O que rege a importância disso é que ainda possa existir resistência em celebrá-la e, inclusive, em manter o respeito por aqueles cujas crenças, valores e culturas divergem de outras pessoas.
Tipos de diversidade e seus desafios nas empresas
Os diferentes tipos de diversidade nas empresas se reflete, inicialmente, como algo fundamental para qualquer desenvolvimento: as perspectivas divergentes.
Por meio delas, qualquer pessoa tem os seus conhecimentos ampliados, e passa a gerar mais empatia com relação a pontos de vistas dos quais podemos não estar acostumados. E, assim, a sua cultura organizacional só tem a se beneficiar.
Só que, do ponto de vista mais prático da questão, a diversidade (independentemente de qual seja) é algo orgânico e inerente à nossa sociedade. Não se trata de “aceitá-la”, mas acolhê-la com naturalidade.
Entretanto, a missão de como trabalhar a diversidade nas empresas ainda tem muito caminho pela frente.
Segundo números divulgados pela ONU as empresas brasileiras ainda tem um longo trabalho afinal os dados assustam:
- o Brasil é o 5º país mais violento contra as mulheres no mundo;
- de acordo com o Fórum Econômico Mundial, precisaríamos, ainda, de 95 anos para que mulheres e homens entrassem em par de igualdade no país;
- um jovem negro é assassinado a cada 23 minutos no Brasil;
- apenas 6% dos negros brasileiros têm diploma universitário;
- a cada 26 horas, um gay é morto no país — e a cada hora, um é vítima de violência física.
Ser um ambiente que contribui ativamente com a redução desses índices, portanto, é algo que agrega valor a todos.
Para saber um pouco mais a respeito desse assunto, especificamente, aproveite para dar uma conferida em nosso artigo, depois, que fala sobre a diversidade nas empresas!
Como trabalhar a diversidade nas empresas?
Todo o processo de como trabalhar a diversidade nas empresas deve ser liderado pelo RH por dois motivos:
- é o setor que responde pelos procedimentos de admissão e demissão;
- é responsável pelo bem-estar no trabalho.
Assim, o trabalho de atrair e reter talentos, independentemente de suas características, recai sobre a sua equipe de recursos humanos. E isso envolve, também, a identificação de padrões que podem — direta ou indiretamente — estar influenciando ações que prejudique a diversidade interna.
Dessa forma, no processo de como trabalhar a diversidade nas empresas, o setor deve se reunir com a alta gestão e definir alguns valores:
- alguma equipe enfrenta qualquer tipo de problema em decorrência das diferenças entre colaboradores?
- existem casos de assédio, bullying ou qualquer outro tipo de discriminação no ambiente de trabalho?
- todos estão na mesma página para respeitar a diversidade no ambiente de trabalho?
Em seguida, o RH pode encaminhar comunicados internos, explicando e reforçando a cultura organizacional de respeito às diversidades, bem como manuais de conduta sobre o assunto.
Além disso, é importante construir uma identidade focada no combate à discriminação.
Se os colaboradores se sentirem à vontade em denunciar comportamentos inadequados, isso se deve ao trabalho do RH em ser transparente e justo nesse tipo de ação.
Exemplos de empresas que sabem trabalhar com a diversidade
Para finalizarmos nosso artigo sobre como trabalhar a diversidade nas empresas, podemos destacar alguns exemplos do mercado que inspiraram muitas outras marcas a seguirem pelo mesmo caminho!
PepsiCo
Em uma campanha intitulada “He for She”, a Pepsico determinou que homens e mulheres tivessem as mesmas responsabilidades, visando a equidade de gênero imediata.
Além disso, houve um esforço em posicionar a liderança de maneira equilibrada, entre homens e mulheres — hoje em dia, 40% da liderança sênior da empresa é composta por mulheres.
Outras ações envolvem a aproximação com os profissionais LGBT e também os millennials, entre outros grupos que fazem parte do quadro de funcionários da Pepsico.
Leia também: Como liderar os Millennials nas empresas: desafio da nova geração
Grupo GPA
O grupo consolida uma série de grandes marcas do mercado, como Pão de Açúcar, Casas Bahia e Ponto Frio, entre outras.
Em 2015, a empresa assinou uma carta de compromisso com a diversidade.
Assim, os diferentes tipos de diversidade nas empresas passaram a ser profundamente trabalhados de maneira harmônica. Um bom exemplo disso é a contratação de quase 3,5 mil funcionários com mais de 55 anos de idade.
Existe, também,uma estratégia de trabalhar a diversidade nas empresas focando na liderança feminina dentro das empresas do grupo.
PwC
A empresa presidida por Bob Moritz tem realizado diversas ações filantrópicas. E, em especial, o foco dessas campanhas está relacionado às ONGs que hasteiam as mais diversas bandeiras.
Agora que já vimos um pouco mais sobre como trabalhar a diversidade nas empresas e como o RH pode dar um primeiro passo nessa direção, que tal ampliarmos o debate?
Para isso, confira também nosso artigo que trata da diversidade etária no ambiente de trabalho? Nos vemos lá!
Atuação do RH na qualidade de vida no trabalho
O departamento de RH tem uma ligação direta com a qualidade de vida no trabalho e isso envolve estratégias de como trabalhar a diversidade nas empresas e também a busca por outras táticas.
O estresse financeiro pode causar muitos problemas para seus funcionários inclusive a queda de produtividade, absenteísmo e maior turnover.
Uma das formas de evitar isso é oferecer o modelo de salário sob demanda.
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