O conceito de clima organizacional consiste em um indicador de satisfação dos colaboradores e membros gerais de uma empresa, em relação a diferentes aspectos que compõem a sua cultura organizacional, principalmente, as que afetam diretamente a qualidade do seu ambiente de trabalho.Esse termo vem ganhando cada vez mais visibilidade dentro de empresas, que buscam entender como o conceito de clima organizacional e o ambiente de trabalho pode afetar significativamente o desempenho dos colaboradores.Determinar o que é clima organizacional não é uma tarefa tão simples, pois se trata de algo subjetivo. Cada empresa possui um clima organizacional diferente, que é percebido de formas distintas por cada colaborador. Isso porque possuem:
- ambientes diferentes;
- perspectivas distintas;
- aspirações e expectativas individuais.
Por isso, ferramentas como pesquisas de clima organizacional são aplicadas para fazer um levantamento e identificar as principais características que definem essa atmosfera.Acompanhe, no post a seguir, o conceito de clima organizacional e entenda como um clima coerente ao planejamento estratégico e cultura da empresa, pode contemplar essas variáveis organizacionais e transformar a satisfação e o rendimento dos colaboradores.
Qual é o conceito de clima organizacional?
Clima organizacional é a percepção coletiva da organização, que afeta a qualidade do ambiente de trabalho, e, consequentemente, a satisfação e rendimento dos colaboradores.Por meio de experiências diversas, o empregado cria uma impressão que pode favorecer ou não o clima do ambiente compartilhado. Entre essas variáveis estão:
- políticas de RH da empresa;
- relacionamentos interpessoais;
- estruturas;
- sistemas;
- processos;
- valores da empresa.
Como a organização é composta por pessoas com interesses diversos, modos de vida particular, posturas pessoais e profissionais diferentes, é improvável que todos eles tenham as mesmas interpretações e opiniões sobre o conceito de clima organizacional. Por isso, trabalhar sua aplicação é tão importante para:
- melhorar a produtividade;
- diminuir o turnover;
- engajar os colaboradores;
- oferecer um propósito profissional, etc.
Exemplos de clima organizacional
Empresas como o Google e o Facebook são exemplos de clima organizacional. Seguindo suas respectivas culturas, as empresas criaram:
- ambientes mais agradáveis;
- ofereceram espaços alternativos de descanso e lazer;
- disponibilizaram horários flexível de trabalho;
- disponibilizaram autonomia e mais liberdade.
Obviamente a solução não é tão simples. Não basta colorir o ambiente e comprar um playstation para relaxar. A dinâmica do clima organizacional é bem mais complexa e precisa estar alinhada aos componentes da cultura organizacional.Atualmente, as empresas que não estão trabalhando o conceito de clima organizacional já amargam desvantagens competitivas, e, em longo prazo, a sustentabilidade da empresa pode ser comprometida.
Como definir o clima organizacional e montar uma Pesquisa de Clima?
Definir o que é clima organizacional e avalia-lo é buscar conhecer quais são os sentimentos, anseios e pensamentos dos funcionários sobre a empresa.A ferramenta mais usada e confiável para tal tarefa é a Pesquisa de Clima Organizacional.>> Neste livro digital nós oferecemos um passo a passo para aplicar uma pesquisa de clima organizacional na sua empresa. Clique aqui e baixe agora mesmo!
O que é pesquisa de clima organizacional?
Trata-se de uma ferramenta valiosa para a gestão de clima organizacional, pois permite:
- fazer uma análise interna e externa da organização;
- medir o estado de satisfação dos colaboradores;
- analisar em quais condições o rendimento influenciará a produtividade final.
Conhecendo tais características, a pesquisa é capaz de traçar com inteligência ações que visem o máximo contentamento da força de trabalho da empresa, oferecendo condições de melhoria contínua dos resultados.
Objetivo da pesquisa de clima organizacional
Sem dúvidas, o objetivo máximo da pesquisa de clima organizacional é estreitar relações com o colaborador. Desta forma, proporcionar de forma assertiva oportunidades de desenvolvimento ou reparações que levem a um ambiente de trabalho adequado e saudável.
Análise da pesquisa de clima organizacional
Uma pesquisa de clima avalia, dentre outros:
- se a empresa é vista como um local bom para trabalhar na opinião dos funcionários;
- quais são os fatores que levam os colaboradores a se sentirem motivados ou desmotivados;
- se existe sentimento de pertencimento e partilhamento de objetivos comuns;
- a opinião dos colaboradores sobre práticas de gestão de pessoas na empresa;
- a existência ou não da prática correta de delegação de tarefas pelos gestores;
- se todos conhecem e compartilham a missão, visão e valores da empresa;
- se os gestores são capacitados para as suas funções;
- se há equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- como ocorrem os relacionamentos dentro da empresa;
- como está a comunicação interna da empresa.
O que a pesquisa de clima organizacional evita?
Uma pesquisa de clima bem aplicada pode identificar uma série de reações adversas, consequentes de um clima organizacional ruim, como:
- perda de talentos;
- aumento do turnover;
- queda no engajamento e, consequentemente, da produtividade;
- alto índice de desperdício de materiais;
- queda na frequência ao trabalho e aumento de atrasos;
- queda da criatividade e, consequentemente, de soluções inovadoras;
- aumento de fofocas e mal-entendimentos.
Com esse conhecimento em mãos o RH é capaz de prevenir que essas reações aconteçam e prejudiquem a organização como um todo.Vale ressaltar a importância de contar com uma equipe de departamento pessoal e RH capacitados para realizar uma pesquisa de alto padrão, qualidade e assertividade.
Quais os benefícios de aplicar o conceito de clima organizacional?
O conceito de clima organizacional, quando bem aplicado, gera grandes benefícios para qualquer tipo de empresa, pois existe a valorização da sua força de trabalho, promovendo reconhecimento e satisfação em via dupla.Um funcionário feliz vende uma imagem de qualidade da empresa, busca soluções inovadoras para os processos de gestão, oferece motivação para gerar mais resultados.Consequentemente, a qualidade de vida no trabalho é otimizada, levando a uma melhora significativa na produtividade final da organização.
Benefícios de um clima organizacional saudável
Confira alguns dos principais pontos de melhora por aplicar o conceito de clima organizacional com louvor:
Comunicação
A comunicação é o pilar do relacionamento, por isso é o principal agente transformador do clima organizacional. Com uma comunicação interna limpa, objetiva e saudável, as ações corporativas são realizadas de maneira mais rápida e compreensível.
Feedback
Um clima organizacional saudável valoriza a força de trabalho da empresa, por isso os feedbacks são essenciais. Quanto mais o líder participar dos processos, for transparente, conhecer de perto sua equipe e motivá-los a excelência, mais o funcionário desenvolverá o sentimento de:
- pertencimento;
- respeito;
- confiança.
Além disso, ele se sentirá respeitado pelo gestor, reconhecido e, consequentemente, oferecerá motivações para melhorar cada vez mais.
Redução de absenteísmo
Quando a empresa entender o que é clima organizacional e atinge uma estrutura saudável, a diminuição de faltas e atrasos do colaborador é uma certeza. Por isso, é inegável que a produtividade aumente por consequência.Ter uma equipe feliz é sinônimo de resultados otimizados. Investir nas pessoas é o segredo para potencializar os ganhos e a competitividade da organização.Como vimos ao longo deste post, o conceito de clima organizacional é uma aplicação essencial para promover resultados lucrativos. O intuito é melhorar a qualidade do ambiente de trabalho para que os funcionários estejam cada vez mais felizes e comprometidos a atingirem a missão (objetivo) e a visão (meta) da organização.Antes de encerrarmos, é importante que o departamento de Recursos Humanos tenha tempo para se concentrar na análise e identificação de problemas com seus funcionários. Para isso é importante que algumas tarefas do setor sejam otimizadas com a ajuda da tecnologia.Conheça a Xerpa, uma plataforma de Recursos Humanos, que vai transformar a maneira como sua empresa faz a gestão de pessoas.Com o nosso sistema você vai:
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