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Gracias a la concientización del valor del capital humano y al avance de las prácticas sostenibles y de responsabilidad, cada vez más negocios buscan crear una planificación estratégica que promueva la atracción y retención de talentos.
A partir de la planificación estratégica de Recursos Humanos es posible gestionar a las personas de modo más eficiente, trabajando con acciones que desarrollen los talentos en total sincronía con la estrategia general del negocio.
Al mismo tiempo, en el marco de una planificación estratégica, una óptima gestión del talento cobra una importancia especial en medio del fenómeno actual de la Gran Renuncia, una tendencia que, según analistas de Harvard Business Review, seguirá en aumento en el futuro cercano.
Beneficios de la planificación estratégica para el éxito de la organización
A continuación, compartimos los 5 beneficios más notables de invertir en una sólida planificación estratégica de capital humano:
1. Atrae talentos
A través de una planificación estratégica consciente, muy bien planificada en pro del desarrollo y creación de un vínculo estrecho con sus talentos, la organización tiende a posicionarse como Employer Branding. Hoy en día, ser una marca empleadora garantiza el acceso y la contratación de los mejores talentos, pues les agrada saber que forman parte del plantel de una empresa a la vanguardia.
2. Fomenta la retención
Como una buena planificación estratégica permite definir metas realistas y asegurar el desarrollo de los colaboradores, proporciona una experiencia positiva. Al tener una buena perspectiva sobre la marca, los colaboradores tienden a fidelizarse al plantel.
Por consiguiente, se registra una reducción drástica en el índice de turnover o rotación, que también es fruto del incremento en el compromiso, motivación y felicidad de los individuos.
3. Promueve el desarrollo de los profesionales
Como parte de la planificación estratégica, la jornada laboral presenta picos de productividad, mientras que el resto del período consiste en conversaciones paralelas, paradas y momentos de distracción. En efecto, mantener a los colaboradores atentos a sus tareas y motivados es una misión que puede cumplirse contando con el apoyo de una planificación estratégica de recursos humanos.
Una buena idea es implementar un sistema de metas grupales e individuales desafiantes que inspire a los trabajadores a salir de su zona de comodidad y a agitar su rutina.
4. Disminuye los costos
Este es el reflejo de la planificación estratégica en gestionar adecuadamente los gastos del área y, sobre todo, de guiar la definición de actividades y acciones teniendo en cuenta datos duros.
Otro aspecto que permite minimizar los gastos consiste en el uso de herramientas como People Analytics, cuya función principal es entender posibles inconsistencias y crear proyecciones. Todo esto manteniendo los costos bajo control y ayudando a la organización a alcanzar los objetivos deseados con una adecuada planificación estratégica.
5. Mejora la comunicación interna
La planificación estratégica de RR.HH. Posibilita mejorar la comunicación entre los colaboradores y equipos mediante la alineación de los objetivos corporativos con los propósitos de los colaboradores, incluyendo la mejora de productos o servicios. Esto resulta en una gestión de personal más transparente y en la creación de un ambiente laboral colaborativo, seguro y consciente.
Desafíos de la planificación estratégica para la gestión de talentos
A pesar de los beneficios señalados antes, el sector también enfrenta desafíos en el momento de desarrollar o renovar su plan estratégico:
Datos actuales
En la planificación estratégica, las empresas que prescinden de recursos tecnológicos o no pueden destinar recursos a la compra de soluciones, tienden a presentar planificaciones débiles. Incluso, obsoletas.
Situaciones impredecibles
En el contexto de la planificación estratégica, existen aspectos impredecibles que pueden afectar en gran medida la calidad de un plan estratégico como:
- Fluctuaciones del mercado.
- Irrupción de tecnologías.
- Teletrabajo.
- Rotación del plantel.
- Ausentismo.
Esta es una de las razones que fundamenta la revisión del plan regularmente. De esa forma, podemos actualizarlo integrando medidas y recursos cada vez más eficientes ante el nuevo contexto.
Resistencia a la novedad
En la planificación estratégica, la resistencia de los colaboradores frente a la necesidad de adoptar un nuevo plan puede ser un factor limitante. Generalmente, esto ocurre porque los individuos se acostumbran a su rutina. Salir de la zona de comodidad implica aprender nuevos procesos, empeñarse para alcanzar mejores resultados y modificar su rutina en general.
Construye una planificación estratégica de RR.HH. con nuestra guía
Ahora que conoces más sobre la planificación estratégica en el sector, ha llegado el momento de presentar las etapas de este tipo de plan:
1. Definición de objetivos corporativos
En primer lugar, entiende la estrategia y los objetivos estratégicos del negocio. A partir de ellas, puedes identificar las medidas más adecuadas para alinear el enfoque general y las demandas del capital humano.
2. Análisis de los objetivos del área
Es importante que los colaboradores emprendan un mismo camino dirigiendo sus esfuerzos hacia el alcance de los objetivos empresariales.
Para promover la motivación, el entusiasmo y la proactividad, el área de Recursos Humanos necesita entender cuáles son las principales expectativas de las personas. Así, debe priorizar las demandas más urgentes y que merecen atención, para luego, ocuparse de los aspectos menos relevantes.
3. Difusión del plan entre los gestores
Es hora de agendar una reunión con los otros gerentes corporativos. Esto te ayudará a obtener insights importantes acerca de las otras áreas.
Estas reuniones abren espacio para que los gestores se sientan cómodos sugiriendo ideas que optimicen el plan estratégico, una vez que conocen profundamente a sus colaboradores. Además, las instancias sirven para orientar a los gerentes acerca de la implementación de prácticas que permitan poner en marcha la planificación actual.
4. Análisis SWOT o FODA
En recursos humanos, el Análisis SWOT o FODA cumple un rol extremadamente importante, pues permite tener una visión panorámica acerca del potencial y de los posibles puntos críticos de la fuerza de trabajo.
Al utilizar la herramienta, puedes identificar si la organización cuenta cos colaboradores adecuados para llevar a cabo sus procesos, tanto en términos técnicos como comportamentales.
Así pues, esta metodología es esencial para conocer las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas que fundamentan las acciones de RR.HH. a partir del momento en que el plan entre en vigencia.
5. Desarrollo de planes de acción
Ha llegado el momento de evaluar cómo podemos transformar todos los puntos presentes en el plan en acciones prácticas, utilizando un mapa estratégico. Esto implica proponer soluciones para los problemas que se han detectado y cuáles indicadores se emplearán para monitorear todo el proceso.
En cuanto a estas métricas, son extremadamente útiles para medir el éxito de la planificación estratégica. Entre las más relevantes, encontramos:
- Turnover = [(Entrada + Salida de colaboradores)] /2] / Total de colaboradores
- Ausentismo = (Total de horas perdidas / Total de horas que deberían trabajarse) *100
- Tiempo promedio de compañía = Suma de los períodos en meses de plantel / Total de personas evaluadas
- ROI de entrenamientos = (Beneficio obtenido - Monto invertido) / monto invertido * 100
Conclusión
La planificación estratégica es fundamental para el área de Recursos Humanos por los mismos motivos que impulsan su realización en los otros sectores, pues:
- Permite orientar las acciones.
- Reducir los costos.
- Y optimizar los resultados, tanto del área como generales.
La adecuada planificación de estos activos organizacionales posibilita incrementar el compromiso, la productividad y el rendimiento de los colaboradores. Y todo esto conlleva a un aumento considerable en la eficiencia del negocio, así como en sus resultados financieros.
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