¿Cómo puedes saber si tus colaboradores están bien durante la crisis?

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Jens Thobo-Carlsen
Chief Commercial Officer en Betterfly I Soy un profesional con más de 15 años de experiencia y resultados comprobados en ingresos, generación de crecimiento y creación única de estrategias de monetización a través de la tecnología y las relaciones".
¿Cómo puedes saber si tus colaboradores están bien durante la crisis?

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Durante los últimos años, las grandes organizaciones han comprendido la importancia de incentivar una estrategia de bienestar para sus colaboradores. No obstante, esto ha cobrado una dimensión mayor considerando el contexto actual de crisis económica.

Cuando se atraviesa una crisis financiera a nivel global, es necesario implementar nuevas iniciativas que estimulen y ayuden a tu equipo a desarrollar sus tareas con facilidad, eficacia y agilidad, poniendo especial foco en su bienestar. Esto se debe a que su nivel de vida se encuentra condicionado por el salario y el contexto económico adverso, lo cual repercute en su desempeño y en el cumplimiento de los objetivos.

Los colaboradores que luchan con el aumento del costo de la vida corren un mayor riesgo de sufrir problemas de salud mental, lo que genera un llamado a los líderes a poner especial atención a esta situación. Si los líderes disponen de una gestión que se preocupa por sus colaboradores, apoyándolos y acompañándolos, serán capaces de estrechar vínculos y, de esta forma, generar confianza y compromiso.

Si quieres saber más sobre cómo conocer las percepciones de tus colaboradores en el desafiante contexto actual y qué acciones puedes promover para ayudarlos a sortear este difícil escenario, ¡lee este post hasta el final!

¿Cómo puedes validar si tus colaboradores están siendo afectados por la crisis?

La mejor manera de saberlo es a través de la comunicación. Esta puede darse de varias formas: verbal, escrita, virtual o mediante encuestas de clima. Aquí la clave radica en construir espacios seguros donde los trabajadores puedan manifestar libremente lo que sienten y piensan. Si tu organización no cuenta con seguridad psicológica, es muy probable que sea más complejo conocer cómo está llevando tu equipo la crisis.

A través de la evaluación y posterior análisis de las experiencias de los colaboradores, se podrá obtener toda la información que te ayudará a saber cuándo debes reforzar la cultura, las políticas empresariales, el bienestar y todo aquello que ayude a proteger el negocio y al equipo.

Si los líderes cuentan con la información necesaria para saber qué quieren sus colaboradores para mejorar su desempeño y su calidad de vida, podrán conducirlos correctamente y convertirse en sus principales aliados. En definitiva, se trata de crear un círculo virtuoso donde todos se benefician de un mejor clima y de grandes rendimientos.

Es clave que las organizaciones se midan para conocer sus niveles de rendimiento en aspectos cuantitativos y cualitativos Especialmente en contextos de crisis. Y no solo medirse a sí mismas, sino también hacer benchmark comparándose con sus competidores de su sector y de otras industrias, a nivel nacional e internacional.

¿Qué acciones puedes promover para apoyar a tus colaboradores?

Como dijimos, es vital que los líderes, a través de su experiencia y solidaridad, acompañen y apoyen a sus colaboradores en su desarrollo y crecimiento. Una de las formas de acompañarlos, sobre todo en épocas de crisis, es creando un clima laboral donde se sientan seguros y a salvo, y puedan así evitar cualquier tipo de inconvenientes que le causen preocupaciones o estrés.

En este sentido, se deben promover algunas estrategias que les brinden las herramientas necesarias para que puedan estar a salvo:

1. Implementar un programa de capacitaciones

El constante aprendizaje es una forma de generar motivación en tus colaboradores, ya que les permitirá realizar sus tareas con mayor facilidad. A su vez, serán conscientes del interés que tiene la compañía en invertir en su desarrollo profesional y en su proyección a futuro.

2. Crear canales de comunicación

La comunicación fluida entre líderes y colaboradores permite saber qué necesitan ambas partes para mejorar o reforzar los distintos procesos. También es una herramienta que sirve para medir su bienestar y evaluar cuáles son sus motivaciones para permanecer allí.

3. Reconocer el esfuerzo de los colaboradores

Cuando se reconoce el esfuerzo y la dedicación, la autoestima del colaborador crece y genera en el resto del equipo un motivo para imitar. Así el bienestar laboral encontrará un equilibrio positivo y optimista, logrando una mayor productividad.Nueva llamada a la acción

 

4. Crear espacios saludables

Cuando hablamos de brindar espacios saludables, no solo nos estamos refiriendo a un lugar confortable para trabajar, sino también a un espacio emocional que no genere estrés o tensiones innecesarias.

5. Ser flexibles

La flexibilidad y la libertad son importantes tanto para aumentar la satisfacción de los trabajadores como para reducir la rotación de personal. Las estadísticas muestran que el 78% de los empleados sienten que su productividad aumenta cuando sus líderes son flexibles. En tiempos de crisis, esto cobra mayor relevante ante la compleja situación que pueden enfrentar los colaboradores en el hogar en términos económicos y emocionales.

6. Crear incentivos no monetarios

Utiliza tu ingenio para identificar qué acciones pueden ser bien valoradas entre tus colaboradores, como días o tardes libres, permisos especiales o espacios que inviten a la distracción y relajación, ya sea en la empresa, si es de manera presencial o en su casa si es modalidad home office.

Conclusión

La recesión económica es un problema que afecta a todo el mundo y es vital que las organizaciones generen un mayor bienestar laboral que ayude a los colaboradores a sortear esta situación.

Cuando una organización pone a disposición distintas herramientas para facilitar el cumplimiento de las tareas y ofrece contención emocional, generará una mayor confianza por parte del equipo, quienes contarán con los estímulos para lograr sus objetivos.

Para ello, es importante crear canales de comunicación que posibiliten ver el compromiso de todos, tanto de líderes como de colaboradores que se esfuerzan por progresar en tiempos de crisis.

Las herramientas que deben ofrecer los líderes de una organización para garantizar el bienestar laboral son:

  • Programa de capacitaciones.
  • Canales de comunicación.
  • Reconocer el esfuerzo de sus colaboradores.
  • Crear espacios saludables.
  • Ser flexibles.

Al adoptar un enfoque holístico, las organizaciones pueden ayudar a sus equipos a lidiar con la ansiedad relacionada con las finanzas, así como con el bienestar físico y mental. No pierdas de vista que la honestidad y la transparencia también generan una contribución importante en este contexto.

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Última actualización el 1 de diciembre del 2022
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