La inclusión se ha convertido cada vez más en un tema clave en una sociedad tan diversa como la actual. De allí la relevancia de que las organizaciones promuevan una cultura inclusiva y diseñen estrategias que enfrenten la discriminación laboral.
Una persona promedio pasa cerca de la tercera parte de su vida trabajando. Es decir, que después de nuestro hogar, el trabajo es el lugar donde pasamos la mayor parte del tiempo. Por esta razón es importante que nos sintamos valorados, respetados, seguros y no discriminados en nuestro sitio de trabajo.
Hoy más que nunca, las empresas deben comprometerse con la prevención de la discriminación laboral, observando más de cerca las políticas y prácticas de la organización, así como ese sistema de creencias y acciones no escritas, para asegurarse de que se tomen en cuenta las necesidades de sus colaboradores.
La inclusión laboral incide positivamente en el rendimiento, la productividad, el compromiso y la moral de los colaboradores.
¡Acompáñanos y conoce qué es la discriminación laboral, claves para erradicarla de tu empresa y beneficios que la inclusión ofrece a tu negocio!
¿Qué es discriminación laboral?
En términos generales, la discriminación se define como el trato desigual o exclusión de una persona o grupo con respecto a otro, con base en ciertas características como:
- Color, raza.
- Origen, ascendencia o nacionalidad.
- Edad.
- Sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género.
- Condición médica, información genética, discapacidad física o mental.
- Estado civil, entre otros.
La discriminación laboral puede manifestarse a través de las siguientes acciones:
- Forma de trabajo injusto.
- Acoso.
- Preguntas inapropiadas.
- Represalias por quejas.
- Chistes, criticas en pasillos o "grilla".
La discriminación laboral también se presenta en el mundo laboral como mobbing (acoso laboral en su traducción al español) y puede ser comparado con el bullying que tanto nos impacta en la vida de niños y jóvenes debido a sus nocivos efectos psicológicos, conductuales y emocionales.
¿Por qué es importante construir un equipo donde todos sean bienvenidos?
Para el año 2025 un 75% de la fuerza laboral global estará representada por millennials y generación z, generaciones que cuentan con mayor presencia y liderazgo femenino en el campo laboral, un nivel educativo más elevado y más participación en el sector formal.
Por otra parte, 67% de los candidatos estiman la diversidad como un factor importante para ser considerado en sus oportunidades de empleo.
Mientras que los resultados arrojados por algunos estudios de McKinsey realizados entre 2015 y 2018 muestran entre otras cosas, que las compañías lideradas por equipos diversos obtuvieron 25% más de ganancias que aquellas con líderes menos diversos.
Las organizaciones con mayor representación de mujeres en puestos directivos son 44% más rentables y entregan a sus accionistas hasta un 47% más de rendimiento.
Y es que cuando las organizaciones invierten en inclusión y diversidad se colocan en una mejor posición para conformar equipos de trabajo más efectivo, adaptable y además ser más rentables.
7 claves para fomentar la diversidad y erradicar la discriminación laboral
Ahora que conoces con mayor claridad qué es la discriminación laboral y cómo puede manifestarse, hablemos sobre algunas medidas que puedes aplicar en tu empresa para prevenirla y enfrentarla.
1. Expresa el compromiso de los altos directivos y formaliza las responsabilidades
Los directivos marcan la pauta en materia de diversidad, igualdad e inclusión de la misma forma que en todos los otros elementos que integran la cultura empresarial. Por esta razón tienen el poder y la responsabilidad de establecer las estrategias adecuadas para promover la inclusión.
Como líder de talento humano es importante trazar estrategias en beneficio de la diversidad laboral y comunicar de forma frecuente y eficaz los avances de la organización en materia de equidad, inclusión y diversidad.
2. Invierte en formación interdisciplinaria y en la mejora de las competencias
Esta acción, además de ampliar las oportunidades económicas de los colaboradores con bajos salarios, aumentará la competitividad de la empresa y promoverá el sentido de pertenencia y la fidelización del talento humano.
3. Proporciona salarios y beneficios que apoyen a las familias
Los beneficios y salarios dignos son indispensables para promover la equidad laboral. Para obtener los mejores resultados en este sentido puedes realizar las siguientes acciones:
- Hacer un análisis de equidad salarial e informar los resultados con transparencia.
- Crear planes de jubilación con depósito automático para incentivar el ahorro.
- Flexibilidad de horario para los colaboradores.
4. Reduce el sesgo en el proceso de contratación
Reafirma el compromiso de tu empresa con la contratación inclusiva, conformando un equipo de reclutadores que representen la diversidad y solicita ayuda para conseguir aspirantes de diferentes orígenes.
Verifica además que todo el talento humano de tu empresa no esté conformado por personas de un solo ámbito social, pues esto puede propiciar y ser un indicio de discriminación laboral.
Para evitar el sesgo en el proceso de contratación, también puedes poner en marcha procesos de selección ciegos para que el personal de reclutamiento no disponga de datos personales de los candidatos como: foto, lugar de nacimiento, edad o género, entre otros.
5. Implanta un programa anti-represalias
Suele ser el tipo de discriminación laboral más común y para evitarlo dentro de tu organización es necesario que proporciones capacitación contra represalias a todo el personal. Para evitar el comportamiento reactivo ante la queja de un colaborador.
Además, es necesario que mantengas una documentación completa que respalde cualquier decisión de empleo que tomes.
6. Recompense y promueva a las personas que lo merecen
Honra los valores de tu organización, recompensando y promoviendo a las personas que hacen su trabajo excelente. Bien puede ser a través de un sistema de mérito anónimo al cual todos puedan acceder, independientemente de su origen, edad, sexo o cualquier otra condición.
7. Ofrece formación sobre diversidad, equidad e inclusión para todos los colaboradores
Asegúrate de que todos tus colaboradores entiendan el impacto negativo que la discriminación laboral produce en la empresa y haz que comprendan que los derechos de los colaboradores son en sí mismos derechos humanos que deben ser respetados por todos.
Establece un programa de formación sobre temas de diversidad, inclusión y equidad para que tus colaboradores conozcan los beneficios de esta buena práctica.
Beneficios de la inclusión laboral
Entre los beneficios de la inclusión laboral podemos destacar:
Mayor diversidad
Que se traduce en un entorno más creativo e innovador producto de la integración de diferentes culturas, géneros, edades y experiencias, entre otros.
Más compromiso
La inclusión y la no discriminación promueven entre los colaboradores el sentido de pertenencia y el compromiso con la organización, aumentando su rendimiento.
Fomenta el trabajo en equipo
Un entorno de diversidad e inclusión promueve espacios de colaboración, ayuda mutua e integración.
Gran productividad
La inclusión y diversidad laboral contribuye con el trabajo en equipo, fomenta el sentido de pertenencia y aumenta el compromiso de los colaboradores con el cumplimiento de los objetivos de la organización, aumentando notablemente la productividad.
Fidelización y sentido de pertenencia del talento
La inclusión mejora notablemente el clima organizacional y esto aumenta considerablemente el sentido de pertenencia y la fidelización de los colaboradores, así como atraer el mejor talento humano.
Lo que no debemos olvidar
Como hemos visto, existen numerosas acciones que podemos poner en práctica para fomentar la inclusión y no dar espacio a la discriminación laboral en nuestra empresa.
Las buenas prácticas en materia de inclusión y diversidad en la organización contribuyen a generar espacios laborales más sanos, humanos e innovadores, donde nuestros colaboradores puedan desarrollar todas sus habilidades, talentos y destrezas de forma satisfactoria.
En este sentido, para promover la diversidad y prevenir la discriminación laboral en tu empresa es importante:
- Expresar abiertamente el compromiso de la organización con la inclusión.
- Reducir el sesgo en tu proceso de contratación.
- Implementar un programa anti-represalias.
- Recompensar y promover a los colaboradores que lo merecen.
¡Y con esto llegamos al final!
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